ДОМ » Поддерживать » Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Каков ваш подход к послепродажной поддержке?

    О. Как правило, наша продукция не имеет проблем после продажи благодаря ее высокому качеству и отличным характеристикам.

    Однако в случае возникновения каких-либо проблем мы также предоставляем соответствующее послепродажное обслуживание.

    Мы предлагаем следующую послепродажную поддержку:


    1. Техническая поддержка

    . Мы предоставляем своевременную и профессиональную техническую поддержку для решения любых вопросов или проблем, которые могут возникнуть у вас в отношении наших продуктов.

    2. Услуга замены

    . Для продуктов с проблемами качества мы предлагаем услугу замены в течение одного года, чтобы гарантировать, что вы получите продукты, соответствующие стандартам качества.

    3. Удовлетворенность клиентов

    . Мы ценим отзывы клиентов и стремимся улучшить наши продукты и услуги, чтобы удовлетворить ваши потребности и ожидания.

    Сосредоточив внимание на этих аспектах, мы надеемся построить прочные и долгосрочные отношения с нашими клиентами, гарантируя, что вы почувствуете, что вас ценят и поддерживают на каждом этапе вашего взаимодействия с нами.


  • Можете ли вы напечатать наш бренд на продукции?

    Да ! Мы можем сделать OEM на основе запросов клиентов.

  • А как насчет ваших возможностей в области исследований и разработок?

    Наши возможности в области исследований и разработок находятся на высшем уровне.

    У нас есть команда высококвалифицированных инженеров, некоторые из которых имеют опыт работы в Schneider Electric. Они преуспевают в предоставлении ценных модификаций и предложений, адаптированных к потребностям клиентов.

    Их опыт значительно улучшает нашу способность предоставлять инновационные решения нашим клиентам.
  • Каковы основные этапы вашего производственного процесса?

    A Наш производственный процесс включает в себя следующие этапы:

    1. Штамповка
    2. Литье под давлением
    3. Клепка
    4. Гальванизация
    5. Никелирование
    6. Точечная сварка
    7. Сборка
    8. Проверка
    9. Упаковка
    10. Доставка
  • Вы тестируете всю свою продукцию перед отправкой?

    Да ! мы проверяем всю нашу продукцию перед отправкой.

    Каждый продукт тщательно проверяется, чтобы убедиться, что он работает хорошо и соответствует нашим стандартам качества.
  • Какова ваша политика в отношении образцов?

    О. Мы рады предложить образцы, если необходимые детали имеются на складе.

    Обратите внимание, что клиенты должны покрыть как стоимость образца, так и расходы на доставку.
  • Можете ли вы произвести продукцию по моим требованиям?

    Да ! У нас есть собственная команда исследований и разработок, и мы предоставляем услуги по настройке.

    Мы можем спроектировать и изготовить продукцию на основе ваших образцов или технических чертежей.

    Не стесняйтесь обращаться к нам для дальнейшего обсуждения.
  • Каков срок доставки?

    A Наш срок доставки обычно составляет от 5 до 10 дней после получения предоплаты.

    Конкретное время доставки зависит от товара и количества заказа.

    Как правило, срок доставки составляет в течение 30 дней.
  • Каковы ваши условия оплаты?

    A Обычно мы требуем предоплату в размере 30%   банковским переводом и оставшиеся 70% перед отправкой.

    Мы вышлем вам фотографии или видео о продуктах и ​​упаковке до оплаты остатка.

    Если у вас есть какие-либо запросы на другие способы оплаты, сообщите нам об этом, и мы обсудим, возможно ли это.
  • Каковы ваши условия упаковки?

    При необходимости мы можем упаковать товар в ваши фирменные коробки после получения вашего разрешения.
  • Подпишитесь на нашу  рассылку

  • будьте готовы к будущему,
    подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать обновления прямо на ваш почтовый ящик
    Подписаться
Оставить сообщение
Связаться с нами